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商品について

取り扱いブランドの商品について

Angel Jujyuでは、取り扱いブランド全ての商品につきまして、正規仕入れによる正規品のみを取り扱っております。どうぞ安心してショッピングをお楽しみくださいませ。

在庫について

Angel Jujyuではリアルショップでの販売も同時に行っておりますので、オンラインでのご注文が完了しましても在庫切れの場合がございます。予めご了承くださいませ。

お支払いについて

クレジットカード決済

VISA、MASTER、Diners、JCB、AMEXをご利用いただくことができます。(一括払い、分割払い〈3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回〉、もしくはリボ払いがご利用いただけます)


●各カード会社からお客様へのご請求は、カード会社の締め日が異なる為、具体的にはお答え出来ません事、予めご了承くださいませ。

クレジットカード決済でのご注文の場合、下記に該当する際は、弊社よりご確認のご連絡をさせていただくことがあります。

・カードのご名義人とご注文者の名前が異なる場合
・ご指定のクレジットカードにおいて、決済の認証確認が出来なかった場合
・ご注文内容に何らかの不備があった場合 等

●混雑時は発送に遅れが生じる場合がございます。

※弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。どうぞご安心ください。

商品のお届けに関して

配送業者

弊社指定、佐川急便にてお届けさせていただきます。

お届け日

通常、ご注文後3営業日以内に発送させていただきます。
ご希望配達日時は、ご注文画面の特記事項欄にご記入ください。
(ご希望に添えない場合がございますが、予めご了承くださいませ)

送料

全国一律送料無料にて発送させていただきます。
※沖縄・離島、一部地域を除く。(別途お見積り)

返品・交換に関して

返品・交換の条件

商品到着後3日以内まで返品・交換可能です。
商品不良で在庫がある場合には交換にて対応させていただきます。

・交換内容をお電話またはメールにてお知らせください。

・事前のご連絡無く返送された場合は、返品・交換をお受けできません。
・セール品、福袋などの企画品の返品・交換はお受けいたしておりません。
・下記の例が確認されますとご返品をお断りさせていただく場合がございます。
 - 香水やおタバコの匂いなどがついている場合。
 - ファンデーションなどのお化粧品が付着していた場合。
 - アクセサリーと合わされた際の擦れなどが確認された場合。
 - 商品がすでにご使用済みと見なされた場合。(シューズ類は必ず室内にてご試着ください)

返品・交換の送料・手数料

宅配便での返送をお願いいたします。
返送時の送料はお客様負担となります。
尚、お客様都合による返品の場合のみ、往復分の送料をご負担いただきますので予めご了承くださいませ。

返金方法

ご返送商品を確認後、クレジット決済のお取消しをいたします。
その時点で決済が確定していた場合は、一旦引き落としとなりますが、後日クレジット会社よりキャッシュバック処理されます。
万一、決済のお取消しが出来ない場合には、銀行振込にてご対応させていただきます。
その際の振込手数料はお客様負担となり、またクレジットの分割手数料は返金対象外となります。

当店からのメールが届かない場合

Gmail、Yahoo!メール等フリーメールをお使いの場合

迷惑メール防止機能により、当店からのメールが迷惑メールとみなされてしまう場合がございます。
その場合「ゴミ箱」や「迷惑メールフォルダ」に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認いただきますようお願いいたします。

「迷惑メールでない」ボタンを押していただくことにより、次回より正常に受信することができるようになります。

携帯のメールアドレスをお使いの場合

携帯メールアドレスをご利用の場合、下記の場合が考えられます。

・メール防止フィルターによってはじかれている
・携帯電話会社の設定によってはじかれている

【angel-jujyu.co.jp】を受信できるようドメイン設定をお願いいたします

その他の考えられる原因

・メールアドレスの間違い
大変失礼ではございますが、お客様にご入力いただきましたメールアドレスが間違っている場合が稀にございます。
お心当たりのある場合、当店までメールが届いていない旨をご連絡ください。


・メールサーバーの容量がいっぱいになっている
メールサーバー上のメールボックス容量の上限に達している場合、新しいメールを受け付けないことがあります。
お心当たりのある方は、サーバのメール削除をお試しください。